Самый основной плюс — все собрано в одном месте, часть услуг можно заказать по интернету (в основном о предоставлении различного рода сведений) ну и в целом узнать процедуру, куда бежать с какими документамии сколько денег с собой брать. сервис в целом полезный. можно вообще узнать какие службы у нас существуют и как их можно юзать простому человеку.
Я кстати узнал что любой желающий может получить официальную информацию по электронке о состоянии загрязнения воздуха и воды в конкретном месте…
справедливости ради стоит отметить что подобные услуги были на сайтах отдельных ведомств, но теперь это все вместе