Пишет virusog: оформляю загранпаспорт (старый действителен еще год, но страничек под пограничные штампы и визы с моей заграничной активностью уже свободных нет), решил потестировать портал Госуслуг.
Зарегистрировался, подал заявление, там все более-менее ок. Прихожу сдавать документы и беседую с начальником отделения ФМС по своему району. Далее — наш диалог:
Начальник: А почему вы подаете через Госуслуги, а не просто анкету сдаете сами?
Я: Мне казалось, так быстрее и логичнее, все ведь в электронном виде будет.
Начальник: К сожалению, у нас все наоборот. Заявления через Госуслуги мы распечатываем и отправляем в ФСБ на проверку обычной почтой, так что паспорт будет готов только через 3-4 недели. А если бы вы подали просто так анкету, то мы ее СКАНИРУЕМ и отправляем в ФСБ по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. Ответ получаем через 5-7 рабочих дней и паспорт был бы готов в течение 10 дней.