из общения через live-chat. Сохранили в корпоративном цитатнике от клиентов:
А чего мы же friendly support…
13:04:24 Мария, Служба технической поддержки: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
13:05:47 Посетитель: Здравстуйте я просто набрала гороскоп хотела узнать что меня ждет в ближайшие дни
13:06:33 Мария, Служба технической поддержки: Какой у Вас знак зодиака?
13:06:52 Посетитель: я рыба
13:08:46 Мария, Служба технической поддержки: Понедельник пройдет в очень деловом ключе и будет как никогда насыщен различными делами и работой. Утро может выдаться довольно напряженным, поскольку Луна с Марсом провоцирует рабочие конфликты, обостряет отношения между людьми, повышает аварийность. Сегодня до 12 часов (мск) не стоит проводить важных встреч, планировать покупок или поездок. Во второй половине дня и вечером влияния светил будут более гармоничны. Мы сможем решить много практических задач, навести порядок в деловых бумагах, решить какие-то технические проблемы. В такой день полезно позаботиться о своем здоровье, навестить врача, сделать закупки в аптеке. В питании важно сделать за свежестью продуктов. В общении может наблюдаться повышенная критичность, поэтому обсуждение личной жизни стоит отложить на несколько дней.
13:09:41 Мария, Служба технической поддержки: Я могу еще чем-нибудь Вам помочь?
13:10:13 Посетитель: Огромное Вам Спасибо!
13:10:57 Мария, Служба технической поддержки: Всего доброго.
13:57:31 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор…
13:57:44 Оператор Василий, Служба технической поддержки включился в разговор
13:58:10 Василий, Служба технической поддержки: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
14:00:01 Посетитель заново вошел в диалог
14:01:20 Посетитель: У меня проблема выбивает при входе на vkontakte.ru/
14:01:48 Василий, Служба технической поддержки: Хм…
14:01:53 Посетитель: У меня проблема выбивает при входе на vkontakte.ru/ To view the domain you are looking for, simply enter the domain name in the location bar of your web browser
14:02:14 Василий, Служба технической поддержки: При чем здесь мы, как регистратор доменов или как хостинг-провайдер?
14:03:10 Посетитель: куда мне обратится если выбело This IP is being shared among many domains. To view the domain you are looking for, simply enter the domain name in the location bar of your web browser.
14:04:16 Василий, Служба технической поддержки: Попробуйте зарегистрироваться на faceboom.com — это намного более перпективная социальная сеть. если этот вариант для Вас неприемлем, пишите в техподдержку vkonyakte.
14:04:40 Посетитель: спасиба
14:04:44 Василий, Служба технической поддержки: Прошу прощения, facebook.com
14:05:15 Василий, Служба технической поддержки: Я могу еще чем-нибудь Вам помочь?
14:07:08 Посетитель: при регистрацые я смогу зайти на стоаницу vkontakte.ru/
14:07:52 Василий, Служба технической поддержки: Нет, эти ресурсы никак между собой не связаны.
14:09:09 Посетитель: а далше что мне делать после регестрацыи
14:09:39 Василий, Служба технической поддержки: Искать друзей и общаться с ними на разные темы.
14:11:19 Посетитель: мне нужно зайти вконтакт все друзя там седят. Ты не знае что делать если выбело This IP is being shared among many domains. To view the domain you are looking for, simply enter the domain name in the location bar of your web browser??????
14:11:56 Василий, Служба технической поддержки: как вы нашли этот веб-чат?
14:13:13 Посетитель: через googl.Ну ты знаеш что мне делать дальше или нет.
14:14:06 Посетитель: Если не знаеш то посоветуй куда обратится
14:16:51 Василий, Служба технической поддержки: К сожалению, нет. Мы не занимаемся решением проблем с сайтом vkontakte.ru. Чисто гипотетически могу предложить сменить браузер, операционную систему и машину в той последовательности, которую я предложил, проверяя при этом после каждого шага результативность запросов к серверу vkontakte.
14:17:41 Посетитель: Большое спасибо!!!
14:17:56 Василий, Служба технической поддержки: Я могу еще чем-нибудь Вам помочь?
14:18:46 Посетитель закрыл окно диалога либо у него возникли сложности с соединением
14:18:51 Оператор Василий, Служба технической поддержки покинул диалог